Gestor de Cuentas - Servicios Empresariales
Tiempo completo • Plano
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Gestor de Cuentas - Servicios Empresariales
Ubicación: Plano, TX
Empresa: NerdsToGo
Empresa: NerdsToGo
Acerca de NerdsToGo
NerdsToGo ofrece servicios gestionados de TI, ciberseguridad y soporte tecnológico a pequeñas y medianas empresas en toda el área de DFW. Nos centramos en relaciones a largo plazo con los clientes, soluciones TI prácticas y un soporte fiable en el que las empresas puedan confiar.
NerdsToGo ofrece servicios gestionados de TI, ciberseguridad y soporte tecnológico a pequeñas y medianas empresas en toda el área de DFW. Nos centramos en relaciones a largo plazo con los clientes, soluciones TI prácticas y un soporte fiable en el que las empresas puedan confiar.
Resumen del rol
Buscamos un Account Manager - Business Services para gestionar y fortalecer las relaciones con clientes empresariales existentes, al mismo tiempo que ayudamos a convertir leads cálidos en clientes de TI gestionados a largo plazo. Este puesto es orientado a las relaciones y consultivo, ideal para alguien que disfruta de tener relaciones con clientes en lugar de ventas en frío de alto volumen.
Buscamos un Account Manager - Business Services para gestionar y fortalecer las relaciones con clientes empresariales existentes, al mismo tiempo que ayudamos a convertir leads cálidos en clientes de TI gestionados a largo plazo. Este puesto es orientado a las relaciones y consultivo, ideal para alguien que disfruta de tener relaciones con clientes en lugar de ventas en frío de alto volumen.
Serás el principal punto de contacto para las cuentas asignadas, asegurando que los clientes estén apoyados, informados y alineados continuamente con los servicios de NerdsToGo.
Responsabilidades clave
- Servir como contacto principal para los clientes empresariales asignados
- Construye relaciones de confianza y a largo plazo con los responsables de la toma de decisiones
- Realiza revisiones periódicas para entender las necesidades y la satisfacción del cliente
- Identificar oportunidades para servicios gestionados, actualizaciones o soluciones adicionales
- Haz seguimiento de propuestas, renovaciones y recomendaciones de servicios
- Coordinarse con los equipos técnicos para garantizar una prestación de servicios fluida
- Ayuda a incorporar nuevos clientes de TI gestionados y guíalos durante el proceso
- Mantén notas de cuentas, actividades y seguimientos precisos en CRM
- Representar profesionalmente a NerdsToGo en reuniones y eventos empresariales locales
Lo que buscamos
- Sólidas habilidades de gestión de relaciones y comunicación
- Cómodo trabajando con propietarios de negocios y directivos
- Organizado, receptivo y detallista
- Capacidad para explicar los servicios de TI en términos sencillos y amigables para el negocio
- Se prefiere experiencia previa en gestión de cuentas, éxito de clientes o servicios B2B
- Tener experiencia en servicios de TI, MSP, SaaS, telecomunicaciones o servicios empresariales es un punto a favor
- No es demasiado técnico, pero sí curioso y con ganas de aprender
Lo que ofrecemos
- Salario base más comisión e incentivos por rendimiento
- Beneficios sanitarios
- Días libres pagados (PTO) y festivos
- Formación en servicios de TI gestionados, ciberseguridad y soluciones empresariales
- Oportunidad de crecer hasta llegar a puestos de Senior Account Manager o Liderazgo de Ventas
- Entorno de equipo de apoyo con acceso a liderazgo
- Base de clientes estable y de ingresos recurrentes
Por qué funciona este papel
Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta gestionar relaciones, resolver problemas de clientes y hacer crecer cuentas con el tiempo. No estás persiguiendo pistas aleatorias. Estás fomentando relaciones comerciales reales y ayudando a los clientes a tener éxito con la estrategia de TI adecuada.
Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta gestionar relaciones, resolver problemas de clientes y hacer crecer cuentas con el tiempo. No estás persiguiendo pistas aleatorias. Estás fomentando relaciones comerciales reales y ayudando a los clientes a tener éxito con la estrategia de TI adecuada.
Si te gusta ser un asesor de confianza y quieres un puesto con crecimiento a largo plazo, NerdsToGo es un lugar estupendo para desarrollar tu carrera.
PROFESIONALES DE SERVICIOS DE TI
NerdsToGo se dedica a proporcionar a los clientes soluciones tecnológicas y de servicios informáticos rápidas, amigables y bien informadas para una variedad de dispositivos. Nuestros "nerds" profesionales pueden ayudarlo a reparar su producto Apple, Android o Microsoft, desde iPhones agrietados hasta computadoras portátiles lentas o que no responden y todo lo demás.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN NERDSTOGO
En NerdsToGo, nuestros técnicos no solo "van a trabajar". Nuestro modelo de negocio ha creado una cultura de excelencia en la que los Nerds tienen la oportunidad de crecer y beneficiarse de sus habilidades, al tiempo que ofrecen un servicio profesional de alto nivel a todos y cada uno de nuestros muchos clientes leales. Si estás listo para tener la oportunidad de hacer lo que te gusta hacer, divertirte y ser parte de una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria, has venido al lugar correcto.
¡ACTUALMENTE CONTRATANDO!
Estamos creciendo rápidamente, por lo que estamos buscando candidatos calificados para ocupar puestos en todo el país. Si las computadoras, los teléfonos inteligentes y las tabletas te "hablan", o si estás buscando expandir tus talentos y comenzar a ayudar a otros con sus problemas de TI, NerdsToGo puede ser la opción adecuada para ti.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Nerds To Go Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Actitud
Si desea obtener más información sobre las posibles opciones de franquicia, los territorios disponibles y la información de inversión, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
Escuchar
No dejamos que sus palabras entren por un oído y salgan por el otro. En su lugar, escuchamos de manera proactiva sus inquietudes y creamos soluciones que lo tranquilizan. Es así de simple.
Excelencia
No aceptamos la mediocridad. Siempre estamos tratando de ir más allá y esforzándonos por servir mejor a nuestros clientes. Esa es la forma de NerdToGo.
Integridad
Nos enorgullecemos de estar a la altura de los más altos estándares de ética, moral e integridad.
Pasión
La pasión es lo que nos impulsa. Amamos lo que hacemos y amamos por qué lo hacemos. No importa el proyecto, lo terminamos con el mayor sentido de pasión.